Privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft hoe BiggerZ persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze diensten gebruikt. We vinden uw privacy belangrijk en leggen hier helder uit welke data we verzamelen, waarom we dat doen en welke keuzes u heeft. Deze pagina behandelt accountgegevens, gebruikersactiviteit, cookies en onze maatregelen voor informatieopslag en accountbescherming.

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen leveren en beveiligen. Deze omvatten:

Persoonsgegevens

Gegevens die direct aan u gekoppeld zijn, zoals naam, geboortedatum, adres, identificatiedocumenten en contactgegevens die u bij registratie of KYC-upload verstrekt. Ook betaalgegevens en transactiegegevens vallen hieronder.

Technische gegevens

Apparaat- en verbindingsinformatie zoals IP‑adres, browsertype, apparaat-ID, locatie op basis van IP en logbestanden. Deze technische gegevens gebruiken we voor beveiliging, foutopsporing en om de site goed te laten werken op uw apparaat.

Transactionele en activiteitsgegevens

Informatie over uw stortingen, uitbetalingen, spel- en weddenschapsactiviteiten, bonushistorie en interacties met klantenservice. Deze gebruikersactiviteit helpt ons bij fraudecontrole, verantwoord spelen en het afhandelen van betalingen.

Gebruik van informatie

We gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, het uitvoeren van betalingen, identiteitsverificatie (KYC), naleving van regelgeving, het voorkomen van fraude en het verbeteren van onze diensten. Daarnaast gebruiken we gegevens voor klantenservice, het behandelen van klachten en, indien van toepassing, om u te informeren over belangrijke wijzigingen in uw account of onze voorwaarden.

Cookies en trackingtechnologieën

We zetten Cookies in om sessies te beheren, uw voorkeuren te onthouden en statistieken te verzamelen over sitegebruik. Trackingtechnologieën helpen ons bij functionele en analytische doeleinden. U kunt cookie‑instellingen aanpassen via uw browser, maar sommige onderdelen van de site werken dan mogelijk minder goed.

Dataopslag en beveiliging

We bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden genoemd in deze verklaring of zoals wettelijk vereist. Voor accountbescherming gebruiken we technische en organisatorische maatregelen zoals versleuteling, beveiligde verbindingen en toegangscontrole om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

Delen van informatie met derden

Soms delen we gegevens met externe dienstverleners die namens ons werken, zoals betalingsverwerkers, identiteitsverificatiebedrijven en IT‑serviceproviders. We delen alleen wat noodzakelijk is en sluiten afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid. In uitzonderlijke gevallen kunnen gegevens worden gedeeld als wettelijk verplicht of voor opsporing en fraudepreventie.

Toegang, correctie en verwijdering

U heeft privacyrechten waaronder toegang tot uw persoonsgegevens, het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren en, binnen geldende wettelijke kaders, verzoeken om verwijdering. Voor verzoeken en vragen kunt u contact opnemen via [email protected]. We reageren op verzoeken volgens de toepasselijke wetgeving.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen communiceren we duidelijk op onze site of via uw account. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de meest recente versie.